25. O usuário poderá interagir com a mensagem de alguma forma?

25. O usuário poderá interagir com a mensagem de alguma forma?

2017-11-19T20:16:51-02:00|

Sim, no caso de SMS você terá acesso às respostas das mensagens. No caso de mensagem de voz a pessoa poderá acionar teclas para responder a uma mensagem (exemplo: Disque 1 para que 1 atendente entre em contato).

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